Когда пропадает человек, первые 48 часов — самые важные для поиска. Рассказываем, куда обращаться и как правильно действовать.

Подайте в полицию заявление о пропаже. Сделать это может не только родственник, но и знакомый исчезнувшего. Нужно указать как можно больше информации о пропавшем:

• полное имя, дату рождения и адрес;
• приметы: рост, цвет волос, телосложение;
• описание одежды и предметов, которые могли быть при нем;
• данные документов;
• личное фото.

Подать заявление можно устно по телефону или письменно в отделении.

Единый контактный номер: 112 или 102.

Запросите у сотрудника полиции номер КУСП (номер регистрации обращения в книге учета происшествий) и контактные данные ответственного.

Это поможет быстро связаться с ним, когда человек найдется или появятся новости.

Свяжитесь с больницами.

Контактный телефон: 103.
Будьте готовы назвать ту же информацию, что сообщили в полиции.

В Москве есть сервис «Найди меня», который помогает находить людей в больницах, даже если их имена неизвестны.

Сообщите волонтерским организациям и поисковым отрядам о пропаже человека.

Самые крупные:

• «ЛизаАлерт»: 8 (800) 700-54-52 или заполните заявку на сайте.
• Ассоциация «Поиск пропавших детей»: +7 (800) 30-112-01.
• Поисково-спасательный отряд «Полярная звезда»: +7 (966) 088-50-50.
• Государственный центральный аэромобильный спасательный отряд «Центроспас»: +7 (495) 556-93-55.

Горячая линия работает круглосуточно, вызов бесплатный из любой точки России.

Подключите к поискам как можно больше людей. Звоните всем — родственникам, друзьям и знакомым пропавшего.

Подайте объявление о пропаже человека через Национальную службу взаимного поиска людей «Жди меня».

Что не стоит делать:

• Не скрывайте информацию от полиции и волонтеров.
• Не размещайте объявления о пропаже без согласования с ними и не оставляйте свой личный номер телефона, чтобы не стать жертвой мошенников.